Klachten & meldingen
Een melding heeft betrekking op een bepaalde tekortkoming die u als burger opmerkt, bvb :
- een defect aan het wegdek
- een verstopte riolering
- verkeerde spelling van een naam, enz.
Een melding kan u als burger steeds doen en dit op heel eenvoudige wijze : vul het online meldingsformulier in en stuur ons zo uw melding direct door. Uiteraard kan u ook nog steeds op de traditionele wijze een ingevulde meldingskaart, die u maandelijks terugvindt in "Laarne informeert", opsturen op volgend adres : Dorpsstraat 2, 9270 Laarne.
Een klacht is een uiting waarbij u als ontevreden burger klaagt over een door de overheid al dan niet verrichtte handeling of prestatie, m.a.w. u voelt zich als burger niet correct behandeld door de lokale overheid.
Anonieme klachten worden niet behandeld
Klachten zijn niet van toepassing op:
- algemene klachten over de regelgeving
- algemene klachten over het (al dan niet) gevoerde beleid
- klachten over beleidsvoornemens of verklaringen
Lees hier het volledige Klachtenreglement
|
Een klacht kan men indienen via:
|
Laatst gewijzigd op: 17/08/10
